Bestelproces en betaalwijze

Bestellen.

Bestellen kan op de volgende manier:
Via deze webshop snel & gemakkelijk in 4 stappen bestellen.

1. Voeg de artikelen toe aan uw winkelmand
2. Kies de betaalwijze en kies uw land.
3. Vul uw gegevens in
4. Controleer & verzend de bestelling

U ontvangt automatisch een orderbevestiging op het opgegeven e-mailadres, is dit niet het geval dan is er iets niet goed ingevuld (bijv. het e-mail adres). Stuur dan even een e-mail naar info(at)vitexnatura.com.

Betalen.

Betalen kan op een van de volgende manieren: Vooraf overmaken. Onder vermelding van het ordernummer. Betaalgegevens krijgt u per email thuisgestuurd in de orderbevestiging.

Betalen met Ideal

Betaal nu veilig, snel en makkelijk met Ideal via uw eigen vertrouwde bankomgeving.
U kunt gebruik maken van Ideal als u bij ING, ABN Amro, Rabobank, SNS, Fortis, Friesland Bank, Triodos en de ASN Bank Bankiert.

iDEAL betalingen, hoe gaat dit bij VitexNatura?

Het proces van betalen zal als volgt verlopen:
U plaatst een bestelling in de webwinkel.
Bij het afrekenen van de bestelling kiest u voor betalen met iDEAL.
Deze kosten worden niet extra in rekening gebracht.
Na het bevestigen van de bestelling wordt er een pop-up scherm geopend waarin u uw bank kan selecteren.
U komt in uw eigen internetbankier omgeving terecht en bevestigd de betaling op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.
Het bedrag wordt direct van uw rekening gehaald en op onze Mollie rekening account gestort.
U ontvangt een email indien de betaling is gelukt en u zal de bestelling van ons ontvangen.

Wij hebben een Mollie rekening account waar uw betaling op komt, Mollie zorgt ervoor dat uw betaling bij ons terecht komt. U krijgt ook van ons een e-mail met de bevestiging dat uw betaling binnen is.

Betalen met Paypal

U kunt bij ook eenvoudig betalen met Paypal. U kunt betalen met uw bestaande account of een account openen op de website van Paypal.

Meer informatie vind u op de website van PayPal

Om met Paypal te kunnen betalen koppelt u uw eigen bankrekening of creditcard aan de PayPal-rekening. De betaling wordt door PayPal verzorgt en direct van uw bankrekening of creditcard afgeschreven zonder financiele gegevens te delen.

Betalen via Bancontant.

Bancontact maakt gebruik van een fysieke kaart die gekoppeld is aan tegoed op een Belgische bankrekening. De kaart kan zowel on- als offline worden gebruikt om mee te betalen. Betalingen via Bancontact zijn gegarandeerd en direct bevestigd. Daarom is het uitermate geschikt voor je webwinkel. Bancontact is dé betaalmethode voor Belgische consumenten.

Betaal met Belfius.

Als een van de grootste banken van België biedt Belfius een eigen betaaloplossing voor haar klanten. Belfius-klanten kunnen in real time betalen in hun vertrouwde bankomgeving. Informatie zoals begunstigde, bedrag en omschrijving wordt vooraf gegeven, waardoor het risico op mislukte transacties wordt uitgesloten. Dit maakt de betaalmethode een uitstekende manier om onze Belgische klanten te ontmoeten.

Betalen via Sofort.

SOFORT Banking is een populaire betaalmethode in Duitsland en is in totaal in 10 landen beschikbaar. Je kan in de omgeving van SOFORT de persoonlijke bankgegevens invullen waarna de betaling wordt overgemaakt. Een apart SOFORT account is niet nodig. Uw eigen bank verricht uiteindelijk de betaling. Direct ontvang je van ons een status van de betaling.

Betalen via creditcard.

Creditcard is vrijwel de bekendste methode voor het ontvangen van betalingen met wereldwijde dekking. Doordat we onder andere de bekende merken Mastercard, Maestro, Visa en American Express ondersteunen, zorgt dit direct voor veel potentiële kopers. Voor het ontvangen van creditcardbetalingen gelden hoge veiligheidseisen.

Betalen via overboeking.

Een overboeking is de meest standaard manier van betalen. Iedereen met toegang tot internetbankieren heeft de mogelijkheid om op deze wijze te betalen. Via de eigen vertrouwde bankomgeving kunt U een betaling voldoen. Vergeet niet om uw naam- en bestelnummer te vermelden bij de overboeking.

Verzendkosten voor Nederland.

Met normale verzending naar Nederland. Tot 30 kg met Dpd, Post.nl of DHL Post wordt 6,95 euro in rekening gebracht.

Bij bestellingen vanuit Nederland is het bedrag correct. U krijgt dan geen extra bevestiging en u kunt gewoon betalen. Zodra het geld bij ons binnen is wordt uw pakketje z.s.m. verzonden. Onze levertijden zijn 2 - 5 dagen. Kunnen wij uw pakketje niet leveren binnen deze termijn, dan krijgt u binnen deze periode een email van ons. Indien u vragen heeft, kunt u natuurlijk altijd contact opnemen.

Verzenden buiten Nederland.

Voor onze Belgische en Duitse bestellingen worden de pakketjes overgedragen aan de Dpd of DHL post tenzij u zelf uitdrukkelijk aangeeft tie kiezen voor een andere transporteur.

Met normale verzending naar België en Duitsland. Tot 30 kg met de Dpd, Post.nl of DHL Post rekenen wij 7,60 euro. We berekenen alleen de werkelijke verzendkosten.

Voor zwaardere items word er een specifieke oplossing gezocht. Bijvoorbeeld op een pallet. Voor elk item dat meer weegt dan het toegestane gewicht of te groot is voor pallets, word een unieke oplossing gezocht door ons team. Bijv. laadklepgoederen, industriële apparatuur.

Levertijd.

Verzending maximaal binnen 5 werkdagen nadat de betaling binnen is, mocht dit niet lukken dan wordt u per e-mail op de hoogte gehouden.

Milieubescherming en dierenbescherming worden steeds belangrijker voor de mens.
Steeds meer gasten kiezen voor organische en eerlijke handelsproducten.
Niet alleen vanuit persoonlijke overtuiging, maar ook vanuit steeds meer medische achtergronden.
Mensen worden steeds vaker allergisch, hebben vaker last van overgewicht of hebben vaak hogere cholesterol.
Daarom word er steeds meer verwacht van de ondernemer.
Daarom moeten sommige producten besteld worden.
Sommige producten zijn alleen op bestelling verkrijgbaar.
Wij organiseren, plannen en bewerken de uitvoering van uw bestelling zo snel mogelijk.

Prijzen.

Alle produkten, op onze website, getoonde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Prijswijzigingen en typefouten zijn voorbehouden en kunnen ten alle tijde aangepast en gecorrigeerd worden.

Heeft u nog vragen, neem dan gerust contact met ons op.